Спецпроект
Каким должен быть банк-партнер: надежным, гибким, дружественным
Киты регионального бизнеса рассказали РБК Калининград, как они обеспечивают рост своего дела, куда собираются идти дальше и чем привлекательны для них партнерские отношения с Промсвязьбанком.
Александр Пимонов
Генеральный директор
ГК «Балтийский Пекарский Дом»
Александр и Дмитрий Долговы
Учредители
агрохолдинга «ДолговГрупп»
Александр Орехов
Генеральный директор
ООО «Лесобалт»
ГК «Балтийский Пекарский Дом» работает на региональном рынке
21 год.
Основной вид деятельности — снабжение сырьем и ингредиентами
предприятий пищевой промышленности и индустрии гостеприимства. Главная специализация — обеспечение хлебобулочной отрасли и кондитерской промышленности. Часть продукции поставляется на мясо- и рыбоперерабатывающие предприятия. Численность персонала превышает 50 человек.
Агрохолдинг «ДолговГрупп» работает на рынке 23 года.
Виды деятельности — выращивание зерновых и технических культур, разведение крупного рогатого скота, птицы, селекция и воспроизводство животных, поставка сельхозтехники, удобрений, строительство, мелиорация. Производственные мощности — комбикормовые заводы, элеваторы, рапсовый завод, молочная и мясная фабрики, молокозавод, бройлерная птицефабрика, фабрика по выращиванию крупного рогатого скота. Выпускаемая продукция — молоко и молочные изделия, изделия из
мяса, яйцо, зерновые культуры.
ООО «Лесобалт» оперирует на рынке более 14 лет.
Основной вид деятельности — глубокая переработка российский древесины и экспорт готовой продукции. Выпускаемая продукция — брус, клееный щит, профили, террасная доска и пр. Объем переработки — 120–160 вагонов круглого леса в месяц. Обороты компании — 1,2 млрд рублей в год.
— Как вы оцениваете состояние рынков, которые считаете ключевыми для вашего бизнеса, и насколько интенсивен конкурентный фон?
90% нашей продукции — экспорт. В Калининградской области по нашему ассортименту конкуренции практически нет, отношения между компаниями в основном партнерские. Например, партнеры нам поставляют дуб, а мы им оказываем услуги. При этом по объемам мы несопоставимы: «Лесобалт» — одно из ведущих предприятий Северо- Запада и России. В определенном смысле нашими конкурентами являются ведущие резиденты ОЭЗ, такие как «Автотор» и «Содружество-Соя». Им предоставлены налоговые преимущества, а мы работаем без всяких льгот, поэтому платить по счетам и периодически повышать зарплату нашим 370 работникам несколько сложнее. В таких условиях, чтобы оставаться конкурентоспособными, мы делаем ставку на модернизацию и автоматизацию рабочих процессов.
Александр Орехов
Генеральный директор
ООО «Лесобалт»
Из-за ограниченности калининградского рынка мы работаем на нескольких отраслевых направлениях. Хлебобулочная промышленность, пожалуй, наиболее консервативна, резких изменений конъюнктуры здесь почти не наблюдается. В «кондитерке», наоборот, все меняется мгновенно: отрасль подвержена моде, один тренд стремительно сменяет другой, поскольку одна из задач — удивить конечного потребителя. И пока эти технологии новы, им приходится обучать. Таким образом, вместе ингредиентами мы поставляем клиентам знания, ноу-хау. Конкурентная борьба здесь довольно жесткая всем фронтам — выбор товаров, содержание и уровень сервиса, условия поставки.
Александр Пимонов
Генеральный директор
ГК «Балтийский Пекарский Дом»
Наши предприятия производят продукцию ежедневного спроса, поэтому даже в условиях спада потребительской активности наши показатели остаются стабильными. В аграрном секторе конкуренция весьма высока — приходится соперничать не только с локальными производителями, но и с российскими и белорусскими импортерами продукции. Однако конкуренцию мы рассматриваем как позитивный фактор: это гарантия поддержания организационного тонуса, высокого качества товара, минимизации издержек и адекватной ценовой политики. По части позиций в регионе мы являемся основными производителями. Например, мы единственные в области имеем международный сертификат на производство рапсового масла, а «Птицефабрика Гурьевская» закрывает местные потребности в яйце более чем на 80%.
Александр Долгов
Соучредитель
агрохолдинга «ДолговГрупп»
— В чем вы видите специфику вашего бизнеса? Чем она обусловлена?
Нашим клиентам приходится работать в исключительно сложных условиях: они обеспечивают постоянно меняющиеся запросы потребителей. Планка требований калининградского потребителя намного выше среднероссийской — в этом я убедился на отраслевых выставках и конференциях. Калининградцы много путешествуют и привозят домой впечатления, на основе которых формируются запросы. Чтобы наши партнеры могли выдавать продукцию, соответствующую лучшим европейским образцам, им нужно помогать — тогда они достигнут требуемой планки. Мы себя видим в роли поставщика красок для художника. В содержание картины мы вмешиваться не можем, но от качества материалов и умения ими пользоваться зависит наш общий успех.

Два десятилетия на нашем сложном рынке — комбинация удачи и тяжелой работы, и успех компании достигнут во многом благодаря надежному тылу: наши иностранные партнеры дают возможность максимально оперативно реагировать на изменение спроса.
Александр Пимонов
Генеральный директор
ГК «Балтийский Пекарский Дом»
Отрасль, в которой мы работаем, требует мер по обеспечению устойчивости. Это возможно на структурном уровне за счет вертикальной интеграции и диверсификации бизнеса — в случае дисбаланса по одному из направлений мы способны выровнять ситуацию за счет других.

Весомая экспортная составляющая позволяет нам чувствовать себя достаточно уверенно при скачках курсов валют, что неоднократно происходило в последние годы. А собственная кормовая база для животноводства и птицеводства дает нам независимость от внешних факторов и контрагентов.
Дмитрий Долгов
Соучредитель
агрохолдинга «ДолговГрупп»
Экономическое здоровье и рыночная устойчивость нашей компании во многом обусловлены тем, что мы реализовали полный производственный цикл. Лес мы используем сибирский — это древесина, выращенная в суровых климатических условиях.

Качество производства можно обеспечить самим, но качество сырья — вопрос более сложный, и у нас он решен. У нас есть все возможные европейские сертификаты — при использовании нашей продукции в странах ЕС свободно дается страховая гарантия до 9 лет. Для калининградских производителей это пока еще уникальный статус. Мы обеспечиваем максимально глубокую переработку и ориентируемся на экспортные продажи: из-за высоких транспортных расходов претендовать на долю российского рынка непросто.
Александр Орехов
Генеральный директор
ООО «Лесобалт»
Основной вид деятельности — снабжение сырьем
и ингредиентами предприятий пищевой промышленности и индустрии гостеприимства.

Главная специализация — обеспечение хлебобулочной отрасли и кондитерской промышленности.

Часть продукции поставляется на мясо
- и рыбоперерабатывающие предприятия.

Численность персонала превышает 50 человек.
ГК «Балтийский Пекарский Дом» работает на региональном рынке 21 год
— Как повлияли изменения курсов валют на использование вами импортной продукции — сырья, компонентов, оборудования?
Изменения курсов иностранных валют, безусловно, сказались на нашем бизнесе: у нас используется импортное оборудование и ряд комплектующих. Но у нас есть и достаточно значимый объем экспорта, и это позволяет сбалансировать ситуацию даже при резких колебаниях курсов. Разницу в объемах встречных импортных и экспортных операций мы хеджируем финансовыми инструментами срочного рынка.
Александр Долгов
Соучредитель
агрохолдинга «ДолговГрупп»
Мы реализуем легально ввезенную импортную продукцию и не впервые переживаем скачок валютных курсов. Схема всегда одна и та же: шок — рост цен — привыкание. В период введения продуктового эмбарго и скачка валют мы сумели удержать отпускные цены в адекватных пределах благодаря тому, что партнеры открыли производство в России.
Александр Пимонов
Генеральный директор
ГК «Балтийский Пекарский Дом»
Производственное оборудование у нас исключительно импортное — оно легко сертифицируется, с ним меньше проблем при экспортных продажах. Скачки валют очень подрывают и ухудшают плановость развития предприятия, поэтому каждый квартал приходится тщательно анализировать — корректировать по возможностям перспективы. Положение курса рубля на экономике отражается очень негативно.
Александр Орехов
Генеральный директор
ООО «Лесобалт»
Агрохолдинг «ДолговГрупп» работает на рынке 23 года.
Виды деятельности — выращивание зерновых
и технических культур, разведение крупного рогатого скота, птицы, селекция и воспроизводство животных, поставка сельхозтехники, удобрений, строительство, мелиорация.

Производственные мощности — комбикормовые заводы, элеваторы, рапсовый завод, молочная и мясная фабрики, молокозавод, бройлерная птицефабрика, фабрика по выращиванию крупного рогатого скота.

Выпускаемая продукция — молоко и молочные изделия, изделия из мяса, яйцо, зерновые культуры.
— С какими специфическими сложностями, помимо валютных, вам пришлось столкнуться в последние годы? Каким образом вы их преодолели?
Поскольку наши поставки осуществляются по железной дороге, главной проблемой остаются тарифы. Белорусские ставки тарифа в 15 раз дороже относительно российских, литовские — более чем в три раза. Из-за этого наши переплаты от единого по России тарифа в год превышают 30 миллионов рублей, производители в других российских регионах таких проблем не знают. Деловые объединения области— СПП, БДК, КТПП — всемерно нас поддерживают — в частности, уже подготовлено письмо премьер-министру РФ Дмитрию Медведеву. В письме приводится анализ ситуации и содержится просьба исполнить решение президента по сквозному тарифу либо восстановлению субсидирования.

Из новейших препятствий — в конце 2018 года из-за увеличения ставки НДС и цен на топливные и энергоресурсы стоимость поставок сырья и всех услуг выросла на 5–15%. Наши покупатели в Европе не принимают такого дикого роста ценообразования, у них всегда это вызывает недоумение и подталкивает их рассматривать предложения поставщиков других стран. Мы сумели договориться лишь на двухпроцентный рост стоимости услуг в первом квартале плюс 2 процента во втором квартале — в итоге вышли в убыток. Отказываться от контрактов опасно: наше место немедленно займут главные конкуренты — китайцы, пользующиеся финансовыми преференциями своего государства. Сегодня у них есть серьезные преимущества: новый «шелковый путь», благодаря которому в 4 раза уменьшено время доставки продукции до Европы, льготные транзитные железнодорожные тарифы, в том числе от «Российских железных дорог».
Александр Орехов
Генеральный директор
ООО «Лесобалт»
Продуктовое эмбарго заставило нас пересмотреть всю схему поставок — оперативно переключиться с Запада на Восток. Как я уже упоминал, наши партнеры отреагировали мгновенно, они создали программы максимального импортозамещения ингредиентов, входящих в состав сложных продуктов. Это позволило им в значительной степени нивелировать зависимость от колебания курса нашей валюты, и мы продолжили закупать те же продукты. Параллельно увеличили долю российских производителей.

Нужно отметить, что качество не пострадало, поскольку его гарантами являются все те же партнеры, и мы дорожим нашими отношениями.

Еще одной проблемой стало принятие закона о запрете работы по договорам комиссии в ритейле: супермаркеты стали работать с НДС, причем как единственный сегмент торговли. В итоге «магазины у дома» предлагают тот же самый товар дешевле на величину НДС. Мы понимаем, что из абстрактной любви к супермаркетам потребитель не будет тратить лишние деньги.

По нашим наблюдениям, из-за этого резко сократились покупательские потоки, что привело к спаду в реализации хлебобулочной и кондитерской продукции, а значит, и объемов закупаемого сырья и ингредиентов. Надеемся, что в закон будут внесены поправки, способные изменить ситуацию.

Была и проблема, которую можно считать локальной, но на нашей ситуации она сказалась существенно — уход компании «Вестер» с рынка сетевого ритейла. На те объемы выпечки, которые обеспечивала эта сеть, оставшиеся игроки рынка пока еще не вышли.
Александр Пимонов
Генеральный директор
ГК «Балтийский Пекарский Дом»
С точки зрения агробизнеса самая серьезная из сложностей — калининградская погода: наша область находится в зоне рискованного земледелия. Бизнес в растениеводстве носит выраженно сезонный характер. В зависимость от его результатов попадают и обеспечение кормами «своих» животных, и поставки на экспорт. Прочие направления относительно равномерны с точки зрения годичного цикла. 2016 и 2017 годы оказались непростыми по погодным условиям, несколько раз объявлялись ЧС, и техника не могла выйти в поле. Урожай не вышел на плановые показатели, возникли проблемы с качеством, не смогли в должном объеме провести сев озимых культур.

Страхование посевов, к сожалению, в нашей стране пока еще не развито. В настоящий момент механизм такого страхования находится в стадии разработки — мы участвуем в этом процессе в качестве одного из инициаторов.
Дмитрий Долгов
Соучредитель
агрохолдинга «ДолговГрупп»
— Какие банковские продукты и услуги вы используете и почему?
Одна из наших главных проблем — оборотные средства, пока нет возможности их взять в банках под реальные условия, несмотря ни на какие федеральные и приоритетные программы.
Александр Орехов
Генеральный директор
ООО «Лесобалт»
Масштабы деятельности холдинга и обилие направлений бизнеса таковы, что мы используем почти весь спектр предлагаемых на финансовом рынке банковских продуктов и услуг. В первую очередь расчетно-кассовое обслуживание, все формы кредитования, операции с иностранной валютой, зарплатные проекты, гарантии, факторинг, работа с векселями, операции на срочном рынке.
Александр Долгов
Соучредитель
агрохолдинга «ДолговГрупп»
Наша схема работы коренным образом зависит от финансового обеспечения. Мы почти всегда платим предоплату своим партнерам, а клиентам предоставляем отсрочку платежа. Такой процесс требует больших сумм. Плюс к этому — клиенты предъявляют высокие требования к стабильности поставок. Если отсутствует позиция, о поставке которой мы договорились, это настоящее ЧП. Соответственно, у нас весьма высокая потребность в софинансировании, и мы тщательно подходим к выбору финансового партнера. Для нас критически важно, чтобы партнер был надежен и предсказуем.
Александр Пимонов
Генеральный директор
ГК «Балтийский Пекарский Дом»
— Что из предлагаемых Промсвязьбанком продуктов и услуг для вас наиболее актуально на данный момент и в перспективе развития вашей компании?
ПСБ — единственный банк, с которым нам удалось сотрудничать по банковскому бизнесовому продукту. Мы обращались во все банки, и он стал единственным из всех, где нашлась возможность обслуживать нас по банковской гарантии, связанной с возвратом НДС. Нарабатываем практику уже три квартала подряд, и это позволяет нам с опережением в 2–3 месяца получать весьма весомую по нашим масштабам сумму в 20–40 миллионов рублей возврата по НДС. Надеемся, что наше сотрудничество с банком будет успешно развиваться: надежность Промсвязьбанка определяет и нашу финансовую надежность.

Продолжаем прорабатывать новые направления развития работы с ПСБ. В частности, работая через Российский экспортный центр, банк может стать одним из важных звеньев в цепи финансирования нашего предприятия под гарантии центра, в который интегрировано агентство по страхованию. Возможно, найдется способ снизить ставку овердрафта на предэкспортное и постэкспортное кредитование с 15 процентов рублевых до 2–3 процентов в валюте.
Александр Орехов
Генеральный директор
ООО «Лесобалт»
С ПСБ предприятия холдинга «ДолговГрупп» успешно работают на протяжении многих лет. Мы используем расчетно-кассовое обслуживание, векселя банка, которые приобретают для расчетов за поставленную продукцию наши контрагенты из других регионов России. Банк предложил нам хорошие условия факторинга, и мы ими активно пользуемся для более эффективного управления дебиторской задолженностью. Важны для нас и операции на срочном рынке, поскольку холдинг ведет значительные объемы экспортных и импортных операций.

При выборе банков-партнеров — а мы их называем именно так — холдинг исходит из следующих критериев: надежность (это крайне важно ввиду происходящего в последние годы в российской банковской сфере) и привлекательность условий обслуживания и кредитования. Очень важный критерий — гибкость. Наш бизнес быстро растет в быстро меняющихся условиях, поэтому банк должен успевать реагировать на наши запросы. В этом смысле ПСБ —высокотехнологичный банк с выгодной клиентам тарифной политикой и высокой гибкостью в принятии решений.
Дмитрий Долгов
Соучредитель
агрохолдинга «ДолговГрупп»
Мы успели поработать с рядом банков, но довольно скоро остановили свой выбор на ПСБ. Несмотря на то что банк коренным образом изменил свой профиль, мы остались в числе его клиентов: для нас он сохранил привлекательность. Выбор банка во многом сродни выбору жены, и ПСБ — партнер дружественный, слышащий, помогающий.

Если банк ведет себя как-либо по-иному — неизбежны проблемы. Известно немало случаев, когда бизнес прекращал существовать лишь по той причине, что вовремя не получил поддержку банка. В сложные времена зачастую именно банк решает, жить бизнесу или умереть. Наш банк ориентирован на жизнь. Из «обычных» продуктов используем зарплатный проект, из более специфических — например, активно пользуемся овердрафтами. Они позволяют за короткий срок перекрывать банковские разрывы, дают свободу финансового маневра — и тем самым поддерживают стабильное снабжение клиентов продукцией.
Александр Пимонов
Генеральный директор
ГК «Балтийский Пекарский Дом»
Основной вид деятельности — глубокая переработка российский древесины и экспорт готовой продукции.

Выпускаемая продукция — брус, клееный щит, профили, террасная доска и пр.

Объем переработки — 120–160 вагонов круглого леса в месяц.

Обороты компании — 1,2 млрд рублей в год.
ООО «Лесобалт»
оперирует на рынке более 14 лет.
— Каковы ваши ближайшие планы на будущее?
Все наши планы либо направлены на увеличение глубины переработки, либо связаны с новыми, зачастую уникальными для региона проектами. На протяжении последних лет холдинг активно инвестирует в масштабные проекты. Введен в строй новый элеватор в Гурьевске — он расположен рядом с комбикормовым заводом, с которым связан технологически. В 2020 году планируем ввести в эксплуатацию еще один элеватор — в Гусеве. Это будет самый крупный элеватор в Калининградской области.

Продолжится строительство новых птичников на бройлерном производстве, первая очередь которого была запущена в прошлом году. Первый опыт оказался успешным: мы добились оптимального соотношения цены и качества продукции. В ближайшие несколько лет холдинг намерен активно развивать этот проект.
Александр Долгов
Соучредитель
агрохолдинга «ДолговГрупп»
В настоящий момент ищем пути выхода на аренду лесов: кому как не нам, переработчикам, этим заниматься. Аренда предполагает проведение всех биотехнических мероприятий, санитарные рубки, уход за лесом и его восстановление. Выход на региональный источник сырья может позволить нам существенно уменьшить транспортные расходы, постепенно наращивая объемы более дешевого сырья.

Еще один из приоритетных наших проектов — переработка собственных вторичных отходов — щепы и опилок. Всеми инфраструктурными мощностями мы уже располагаем, в настоящий момент завершаем разработку бизнес-плана. Уже подобрано оборудование, которое позволит нам дополнительно выпускать высоколиквидную продукцию — пеллеты (топливные гранулы). В Европе спрос на них огромен — это растущий рынок, который для нас станет дополнительным источником валютных поступлений. В этом году рассчитываем выйти на финансирование и заказать оборудование, а в начале следующего года — установить его и пустить в строй.
Александр Орехов
Генеральный директор
ООО «Лесобалт»
По поводу будущего мы испытываем умеренный оптимизм. Резко изменились экономические условия, и наш регион пока лишь приспосабливается к ним. В частности, область становится все привлекательнее для туристов. Они оставляют здесь значительные суммы — в том числе в ресторанах и кафе. Свою главную задачу мы видим в том, чтобы помочь нашим партнерам соответствовать запросам своих клиентов. Кафе должны удивлять новыми вкусами, обеспечивать высокое качество продукции, ориентируясь на покупательскую способность населения.

Сегодня спрос на хорошее растет, и в этом заинтересованы все. Наши западные и российские партнеры пытаются подстроиться под текущую экономическую ситуацию в стране и регионе — разрабатывают новые продукты, помогают осваивать технологии. Большой интерес к новым продуктам проявляет молодой бизнес: крафтовые пекарни и небольшие рестораны активно экспериментируют, пробивают себе дорогу на рынке. Жизнь не стоит на месте, и спад всегда сменяется ростом. И мы продолжаем активно работать в ожидании нового цикла подъема.
Александр Пимонов
Генеральный директор
ГК «Балтийский Пекарский Дом»